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【お支払い方法について】
・銀行振込
・クレジットカード (一括払い、分割払い、リボ払い)
※全てのカードでボーナス一括払いは利用できません
・代金引換(ヤマト運輸) 現金、クレジット、電子マネー払い対応

【カード会社別お支払い回数】
・VISA/MASTER 1回/2回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回リボ払い
・JCB 1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回リボ払い
・AMEX 1回/3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
・Diners 1回リボ払い

【代引手数料（税込)】
※お客様にご負担いただいております。
1万円未満　 330円
3万円未満　 440円
10万円未満　 660円
30万円未満　1100円

【銀行振込手数料】
お客様にてご負担いただいております。

【配送について】
配送会社：ヤマト運輸株式会社
・通常便配送料：全国一律700円
※お買い上げ金額16,500円（税込）以上で送料無料!
・受注確認メールを返信後、２営業日以内に発送いたします。
また、銀行振込につきましては、ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
・小さな商品はネコポスをご利用いただけます。

「ネコポストとは？」
→ ポストに投函、配達します。※ポストに入らない場合、持ち戻りますのでご注意ください。
→ 一部地域は除き、通常の宅急便と同じ日数で全国に配達いたします。
※日時指定には対応しておりません。
→ 配送料金は全国一律300円！
→ ネコポス対応サイズ
上限：縦31.2㎝以内・横22.8㎝以内
下限：縦23㎝以上・横11.5㎝以上
厚さ：2.5cm以内
重さ：1kg以内
・海外発送は行っておりません。

【日時指定について】
・配達日時をご指定いただけます。
・地域により配達日数が異なりますのでご注意ください。
翌々日以降の地域
→北海道・中国地方・四国地方・九州地方
3日以上の地域
→沖縄県、鹿児島県の一部地域、北海道一部地域、伊豆諸島一部地域
・時間帯は午前中、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時からの指定になります。
※翌日配達でも地域により午前中に間に合わない場合がありますので、発送メールに記載した伝票番号より、配送状況をご確認ください。

【返品・交換について】
お客様のご都合による返品、交換は一切お受けしておりません。 (気が変わった、イメージと違う、サイズや色が思っていたものと違う等) ただし、不良品、発送違いなど、こちらの過失につきましては商品到着後5日以内にメール、 TEL、FAXのいずれかにて必ずお知らせください。その際の送料は当店負担にて交換 (相当商品がない場合は返金)させて頂きます。
※詳しくは下部の”特定商取引法に関する表記” 内の”返品不良品について”をご確認ください。

【定休日】
・水曜日 ※その他休業日はホームページ、instagramプロフィール欄にてお知らせ致します。

【領収証について】
当店では紙の注文書などは同封しておりません。必要であれば代わりに領収書（電子領収書）を発行いたしますのでお申し付けください。また通常は下記のそれぞれのお支払い方法をもって領収書と代えさせていただいております。
※印紙について、電子領収証は法的に必要がありません。

・クレジットカード決済
→ お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収証の代替となります。

・銀行振込
→ 金融機関への振込依頼書、払込受領書が領収書の代替となります。

・代金引換払い
→ 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金領収書が代替となります。

【お問い合わせ先】
annabelle (店舗)
TEL:045-482-4026
営業時間: 11:00~19:00

株式会社エフロクプロダクツ (事務所)
E-mail:f6products@gmail.com
TEL:045-507-5312
FAX:045-507-5313

※実店舗も運営しているため、電話対応できない場合やメールの返答､出荷手配が遅れる場合がありますので予めご了承ください。また実店舗で売れて行き違いになり、 Soldout になる場合もありますことをあわせてご了承ください。